Aviso de Privacidad

Quién es responsable de sus datos

Origin Consulting (nombre comercial) es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Este documento aplica a clientes, prospectos y personas candidatas ubicadas en México.

Cómo obtenemos los datos

Origin Consulting obtiene datos directamente de la persona titular mediante formularios electrónicos, el sitio web, WhatsApp Business, correo electrónico, eventos y sesiones de consultoría. También recibe de Realweb, S.A. de C.V. los resultados de evaluaciones laborales que la persona haya autorizado expresamente compartir con Origin Consulting.

Datos personales que tratamos

Para qué utilizamos los datos

Finalidades necesarias

Los datos se utilizan para:

• contactar y dar seguimiento a clientes, prospectos y personas candidatas;
• prestar servicios de consultoría y asesoría profesional;
• elaborar, corregir y entregar currículums profesionales;
• prestar asesoría de desarrollo profesional y realizar simulaciones de entrevistas;
• analizar resultados de evaluaciones laborales como complemento de la asesoría profesional;
• procesar información mediante ChatGPT y la API de OpenAI para mejorar la redacción del contenido proporcionado; este tratamiento es indispensable para la prestación del servicio;
• atender solicitudes, aclaraciones y quejas;
• realizar el cobro correspondiente y, cuando la persona lo solicite, emitir la factura;
• cumplir obligaciones legales; y
• mantener expedientes y evidencia de los servicios durante el plazo de conservación aplicable.

Inteligencia artificial: Origin Consulting utiliza ChatGPT Plus y la API de OpenAI con datos identificables para mejorar la redacción de la información proporcionada. Antes de utilizar ChatGPT Plus, Origin Consulting mantendrá desactivada la opción “Mejorar el modelo para todos” y eliminará manualmente las conversaciones que contengan datos personales al terminar el servicio. La API de OpenAI y la eliminación en sus sistemas se sujetan además a los controles y plazos técnicos del proveedor. Debido a que este tratamiento es indispensable, si la persona no lo acepta Origin Consulting no podrá prestar el servicio correspondiente.

Finalidades secundarias

Con autorización opcional y separada, Origin Consulting podrá:

• realizar prospección comercial y enviar información sobre capacitación, asesorías y otros servicios relacionados por correo electrónico, WhatsApp o redes sociales; y
• elaborar estadísticas y análisis de mercado. Cuando se compartan resultados estadísticos, se hará únicamente de forma anónima.

La negativa o revocación respecto de estas finalidades no afectará los servicios principales. La persona puede negarse desde el formulario o solicitarlo en cualquier momento escribiendo a conecta@originconsulting.mx con el asunto “Negativa a finalidades secundarias”.

Consentimiento

El aviso integral estará disponible antes del envío del formulario y el consentimiento se manifestará mediante una casilla electrónica. La casilla de mercadotecnia será independiente y opcional. No se recaban datos sensibles ni datos financieros completos que requieran una modalidad adicional de consentimiento. La constancia fiscal, los comprobantes de pago y las terminaciones de tarjetas se tratarán únicamente para los fines aquí informados.

Proveedores que tratan datos por cuenta de Origin Consulting

Para operar los servicios, Origin Consulting utiliza proveedores tecnológicos que pueden procesar datos siguiendo la configuración e instrucciones del servicio contratado:

Estos proveedores pueden operar infraestructura fuera de México conforme a sus propios términos, contratos y políticas. Origin Consulting no vende datos personales y exige que el uso de los servicios sea congruente con las finalidades informadas.

Transferencias de datos

Origin Consulting no transfiere datos personales a empleadores, reclutadores, clientes, empresas afiliadas ni otros terceros para fines propios de éstos. Los currículums se entregan únicamente a la persona que contrató el servicio. Las comunicaciones a los proveedores tecnológicos antes descritos se realizan para que procesen datos por cuenta de Origin Consulting y no para finalidades propias distintas de la prestación de sus servicios, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.

Grabaciones de audio y video

Las simulaciones de entrevistas y determinadas sesiones de desarrollo profesional pueden grabarse mediante Microsoft Teams o Apple FaceTime para análisis y asesoría. La plataforma avisará antes de iniciar la grabación. Si la persona no acepta, no se grabará y podrá recibir una modalidad alternativa del servicio sin grabación.

Cookies y Meta Pixel

El sitio utiliza Meta Pixel para publicidad y reportes estadísticos. Esta tecnología puede obtener identificadores en línea y de cookies, dirección IP, datos del navegador y dispositivo, páginas visitadas, interacciones, fecha y hora, y datos de conversión. Estas categorías deberán validarse técnicamente contra la configuración efectiva del sitio antes de publicar el aviso.

Meta Pixel no se activará sin la elección correspondiente en el banner de cookies. La persona podrá aceptar o rechazar las cookies publicitarias. También puede administrar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador; algunas preferencias deberán configurarse nuevamente si se eliminan las cookies del dispositivo.

Conservación y eliminación

Como regla general, Origin Consulting conservará durante un año los datos de candidatos y currículums, clientes y expedientes de servicio, prospectos, grabaciones, mercadotecnia, solicitudes ARCO, resultados de evaluaciones y copias que formen parte de sus sistemas. Al concluir el plazo, los datos se eliminarán, salvo que una disposición legal exija conservarlos por más tiempo.

La documentación fiscal y contable se conservará durante el plazo exigido por la legislación aplicable. Las conversaciones de ChatGPT Plus con datos personales se eliminarán al concluir el servicio; la supresión definitiva y los registros técnicos de OpenAI, Microsoft, Meta, Apple y otros proveedores se sujetan además a los plazos y excepciones legales o de seguridad de cada plataforma.

Medidas de seguridad y vulneraciones

Origin Consulting mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, entre ellas autenticación multifactor, controles de acceso, antivirus y actualizaciones, restricción de documentos físicos y obligaciones de confidencialidad. Ninguna medida elimina por completo los riesgos inherentes al tratamiento de información.

Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de una persona, Origin Consulting la notificará por correo electrónico sin demora indebida e informará, cuando corresponda, la naturaleza del incidente, los datos comprometidos, las recomendaciones de protección, las acciones correctivas y los medios de contacto.

Derechos ARCO

La persona titular o su representante puede solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos ARCO) enviando un correo a conecta@originconsulting.mx.

La solicitud deberá contener:

• nombre de la persona titular;
• correo electrónico utilizado en su relación con Origin Consulting;
• descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos relacionados;
• documento que acredite su identidad, con los datos no necesarios ocultos cuando sea posible; y
• cuando actúe mediante representante, documento que acredite la representación.

Origin Consulting responderá por correo electrónico dentro de los plazos previstos en la legislación vigente. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro del plazo legal correspondiente. Los plazos podrán ampliarse una sola vez cuando exista causa justificada. El ejercicio de derechos será gratuito, salvo los costos legalmente permitidos de reproducción, envío o certificación.

Revocación y limitación del uso o divulgación

La persona puede revocar su consentimiento enviando un correo a conecta@originconsulting.mx con el asunto “Revocación de consentimiento”. La solicitud se atenderá en la medida en que no exista una obligación legal o una causa que impida concluir inmediatamente el tratamiento.

Para limitar publicidad o comunicaciones comerciales, la persona puede solicitar su inscripción en la lista interna de exclusión escribiendo al mismo correo. Origin Consulting confirmará por correo la inscripción. También podrá negarse a las finalidades secundarias desde el formulario de recopilación.

Cambios al aviso

Las modificaciones a este aviso se publicarán en https://originconsulting.mx. Cuando Origin Consulting cuente con el correo de la persona y el cambio sea relevante para su tratamiento, también podrá comunicarlo por esa vía. Los cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la versión publicada.

Contacto

Para dudas, comentarios, quejas o solicitudes relacionadas con privacidad, puede escribir a conecta@originconsulting.mx.

Marco normativo considerado

Este aviso se preparó considerando la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad aplicables. Su implementación debe coincidir con las prácticas reales de Origin Consulting y revisarse cuando cambien los datos, finalidades, proveedores o tecnologías utilizadas.